Aujourd’hui encore, de nombreux projets informatiques rencontrent des difficultés lors de l’identification et la spécification d’exigences logicielles. Parfois, ces exigences sont identifiées trop tardivement ou ne sont tout simplement pas intégrées au périmètre applicatif d’un projet. Lorsque celles-ci sont néanmoins identifiées, elles le sont uniquement dans le contexte d’un “scénario positif ”; alors que les scénarios d’utilisation exceptionnels et alternatifs d’une application sont tout aussi importants! Lors de l’élaboration de la solution technique, il arrive aussi que les spécifications soient malheureusement “oubliées”. Et il existe encore de nombreuses autres situations analogues où les exigences logicielles sont mal exprimées ou employées.

Bien que toutes ces situations peuvent être rencontrées quelque soit le type d’exigence, les effets sont souvent bien plus importants lorsqu’il s’agit d’exigences _fautivement qualifiées_ de non-fonctionnelles. Pour l’une ou l’autre raison, nous portons généralement moins d’attention aux exigences non-fonctionnelles et il semble que nous rencontrions plus de difficultés à spécifier ce type d’exigences. De plus, un faible niveau d’implication des interlocuteurs à la source de celles-ci est souvent un facteur amplifiant la portée de la problématique. Quoi qu’il en soit, la problématique liée à l‘identification et la spécification des exigences dites non-fonctionnelles doit être abordée si nous souhaitons remédier l’une des nombreuses causes source d’échecs dans les projets informatiques.

Si vous souhaitez comprendre quelles sont les origines de ces situations et quelles sont les actions à entreprendre pour les éviter, téléchargez notre rapport intitulé “Comment mieux exprimer les exigences non-fonctionnelles” en complétant le formulaire suivant:

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- “Comment mieux exprimer les exigences non-fonctionnelles”, rapport disponible gratuitement au format PDF.

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